Aviso de Privacidad
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High Level Energy, S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Calle Bellavista 703, Depto. 1, Col. Centro, C.P. 96400, Coatzacoalcos, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio web highlevelenergy.com.mx, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Datos personales que recabamos
A través de los formularios y medios de contacto disponibles en este sitio web, podremos recabar los siguientes datos personales:
Nombre.
Teléfono.
Correo electrónico.
Empresa u organización.
Tipo o asunto de consulta.
Información proporcionada libremente dentro del mensaje o requerimiento.
High Level Energy no solicita, a través de su formulario de contacto, datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Atender y responder solicitudes de información.
Dar seguimiento a consultas y requerimientos recibidos a través del sitio web.
Analizar oportunidades relacionadas con comercialización, suministro e infraestructura energética.
Establecer y mantener comunicación con empresas, clientes potenciales, proveedores, aliados u otras personas interesadas en las actividades de High Level Energy.
Evaluar posibles proyectos, relaciones comerciales u oportunidades de colaboración.
Dar seguimiento a comunicaciones relacionadas con la solicitud presentada por la persona titular.
Los datos personales recabados a través de este sitio no serán utilizados para el envío de publicidad, newsletters o campañas de marketing no solicitadas, salvo que en el futuro se obtenga el consentimiento correspondiente para una finalidad distinta.
Tratamiento y conservación de los datos
High Level Energy tratará únicamente aquellos datos personales que resulten necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad.
Los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación jurídica o comercial correspondiente y cumplir las obligaciones legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios para dichas finalidades, serán eliminados conforme a las disposiciones legales correspondientes.
High Level Energy implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, daño, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
Transferencia de datos personales
High Level Energy no realizará transferencias de datos personales a terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad.
Cuando resulte necesario efectuar una transferencia de datos personales, ésta se realizará de conformidad con las disposiciones legales aplicables y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento de la persona titular.
Las transferencias que, en su caso, resulten necesarias para el cumplimiento de una relación jurídica, una obligación legal o cualquier otro supuesto permitido por la legislación aplicable, se realizarán conforme a dicha normativa.
Derechos ARCO
La persona titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales posee High Level Energy y las condiciones de su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar que sus datos sean eliminados cuando resulte legalmente procedente.
- Oposición: solicitar que sus datos personales dejen de ser tratados para determinadas finalidades, cuando resulte procedente.
Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, la persona titular o su representante legal podrá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@highlevelenergy.com.mx.
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre de la persona titular.
- Medio para recibir notificaciones.
- Documentos que permitan acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
- Descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer algún derecho.
- Indicación del derecho ARCO que desea ejercer.
- Cualquier información adicional que facilite la localización de los datos personales.
High Level Energy comunicará la determinación adoptada dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Cuando la solicitud resulte procedente, se dará cumplimiento dentro de los términos legales correspondientes.
Limitación del uso o divulgación de datos personales
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud enviada al correo electrónico contacto@highlevelenergy.com.mx.
En dicha solicitud deberá indicar claramente los datos personales y el tratamiento cuya limitación solicita, así como la información necesaria para identificar y atender su petición.
Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento de la persona titular, ésta podrá solicitar su revocación enviando un correo electrónico a contacto@highlevelenergy.com.mx.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y estará sujeta a las obligaciones legales o relaciones jurídicas que, en su caso, requieran conservar o continuar tratando determinada información.
Seguridad de la información
High Level Energy implementará medidas razonables de carácter administrativo, técnico y físico destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta.
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Cuando dichas tecnologías impliquen el tratamiento de datos personales o requieran consentimiento conforme a la normativa aplicable, se proporcionará la información y los mecanismos correspondientes mediante la configuración o política de cookies del sitio.
Cambios al Aviso de Privacidad
High Level Energy podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, operativos o relacionados con sus actividades y servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en la página:
highlevelenergy.com.mx/aviso-de-privacidad/
Se recomienda consultar periódicamente esta sección para conocer la versión vigente del Aviso de Privacidad.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:
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